سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وأمان المعلومات (Privacy & Security Policy)

تعتبر خصوصية بياناتكم حجر الزاوية في تعاملاتنا في متجر ريحانة. نحن نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

جمع البيانات: نجمع المعلومات التي تقدمونها عند التسجيل أو إتمام الطلب، وتشمل الاسم، رقم الجوال، العنوان الوطني، والبريد الإلكتروني. كما نقوم بجمع بيانات تقنية مثل ملفات الكوكيز وعنوان IP لتحسين استجابة الموقع وتخصيص العروض.

تشفير البيانات (SSL): يتم حماية تصفحكم وعملياتكم المالية عبر تقنية التشفير Secure Sockets Layer (SSL)، مما يضمن أن جميع البيانات المرسلة بين متصفحكم وخوادمنا محجوبة عن أي طرف ثالث.

تخزين البيانات المالية: نؤكد في ريحانة أننا لا نطلع ولا نخزن بيانات بطاقاتكم الائتمانية أو الأرقام السرية (CVV). تتم معالجة الدفع عبر قنوات بنكية مشفرة تابعة لمزودي الخدمة المعتمدين مثل Stripe أو Moyasar.

حقوق العميل: يحق لكم في أي وقت طلب نسخة من بياناتكم المسجلة لدينا، أو طلب تصحيحها، أو ممارسة حق النسيان بحذف حسابكم وبياناتكم نهائياً عبر مراسلتنا على [email protected].