سياسة الشحن و التوصيل اللوجيستي
سياسة الشحن والتوصيل اللوجيستي (Shipping Policy)
نسعى في ريحانة لتقليص وقت انتظار العملاء عبر إدارة لوجستية منظمة من مستودعاتنا في الدمام.
وقت المعالجة: يتم فحص وتغليف الطلب خلال 1 إلى 2 يوم عمل. الطلبات التي تتم في أيام العطل مثل الجمعة تتم معالجتها في يوم العمل التالي.
شركاء الشحن والمدد:
المدن الرئيسية مثل الرياض والدمام وجدة: التوصيل المتوقع خلال 2 إلى 3 أيام عمل.
بقية مناطق المملكة: من 3 إلى 5 أيام عمل.
تكاليف الشحن: رسوم ثابتة 25 ريال سعودي. يتم تقديم شحن مجاني لأي طلب تتجاوز قيمته 499 ريال سعودي.
التتبع والمتابعة: فور تسليم الطلب لشركة الشحن، تصلك رسالة نصية تحتوي على رابط التتبع. نقوم بمتابعة الشحنات حتى وصولها إلى العميل.